Asesor de Servicio

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Objetivo: Atender de forma personalizada las necesidades de servicio de los clientes, a través del seguimiento puntual y efectivo de cada orden de servicio generada; así como brindar asesorías sobre el estatus de los autos respecto a las fallas que presenten, ofreciendo los servicios correspondientes para su atención sobre los servicios ofertados para lograr siempre la completa satisfacción de cada uno.

*Funciones principales:

• Programar correctamente la atención de las unidades de los clientes y sus servicios requeridos.
• Programar los recursos necesarios para la atención de las unidades a recepcionar, tiempo de técnico, refacciones necesarias.
• Recepcionar los vehículos y levantar la orden de servicio. Sustento SICAF u Orden de Servicio
• Realizar rigurosamente el inventario de cada vehículo recepcionado utilizando la herramienta ON DEMAND

Ofrecemos:

• Sueldo Base
• Esquema de bono variable
• Prestaciones superiores a la ley
• Uniformes
• Vales de despensa
• Seguro de vida

Requisitos:

• Escolaridad: Preparatoria o Bachillerato técnico en Mecánica Automotriz. Ing. Automotriz, Lic. en Administración o Mercadotecnia.
• Conocimientos: Liderazgo, capacidad de comunicación, administración, técnicas de ventas, conocimiento de autos la Industria Automotriz, funcionamiento básico del automóvil y sus componentes

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